Tipps zur Auswahl des Hotelstandorts: Standort Standort Standort

Der Standort ist eines der wichtigsten Kriterien für Reisende bei der Auswahl eines Hotels. Und in der Tat hat der Standort einen großen Einfluss auf die Nachfrage nach Ihrem Hotel und damit auch auf den Preis, den Sie auf dem Markt für Ihre Zimmer verlangen können. Wenn Sie ein neues Hotel eröffnen, ist die Auswahl des Standorts daher ein wichtiger Schritt, der nicht auf die leichte Schulter genommen werden sollte.

Es ist sehr wichtig, bei der Standortwahl objektiv zu bleiben. Es ist sehr verlockend, alles mit einer rosaroten Sonnenbrille zu betrachten und davon zu träumen, dass Ihr cooles neues Hotelkonzept Wirklichkeit wird. Denn wenn der Standort nicht so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben, werden Sie Ihre finanziellen Prognosen nicht einhalten können. Und das wird Ihr neu eröffnetes Hotelunternehmen in allerlei Schwierigkeiten bringen. Ihr Hotel steht und fällt buchstäblich mit seinem Standort.

– Aufstrebende Nachbarschaften

Glauben Sie mir, das passiert immer wieder. Selbst erfahrene Hotelketten, die davon überzeugt sind, dass ihr Hotel die Gegend auf Vordermann bringen und der Katalysator für die Verbesserung eines unterentwickelten oder vernachlässigten Viertels sein wird. Das funktioniert natürlich manchmal, aber oft auch nicht.

Ein perfektes Beispiel für den Erfolg wäre Williamsburg in Brooklyn in New York, ein Viertel, das mit Geschäften und beliebten Wohngegenden, einschließlich vieler neuer Hotels, boomt, da Manhattan überfüllt war. Wohlgemerkt, nicht die Hotels zogen zuerst ein, sondern die Initiative der Anwohner, die die Popularität dieses Viertels und die anschließende Entwicklung auslöste.

In London gilt dasselbe für Shoreditch und andere Gebiete im Osten Londons, die zwischen der City of London und Canary Warf liegen. Dies sind belebte und schnell aufstrebende Gebiete, in die es die Menschen zieht, um dem geschäftigen Stadtzentrum zu entkommen. Wir arbeiten gerade an der Eröffnung eines sehr spannenden neuen Hotelkonzepts in diesem Teil der Stadt.

Ein klassisches, katastrophales Beispiel ist für mich das 5-Sterne-Hotel Hesperia Tower im Belvitge-Viertel von Barcelona. Ich frage mich immer noch, was man sich dabei gedacht hat, ein so teures “Luxus”-Hotel in einem einkommensschwachen Wohnviertel zu bauen. Vielleicht hatten sie gehofft, dass das neue Messegelände näher an ihrem Hotelstandort liegen würde. Denn eine Wiederbelebung des Viertels würde den Abriss von ganzen Blöcken von Wohngebäuden bedeuten. Und das wird zu unseren Lebzeiten nicht passieren, das kann ich Ihnen sagen.

– Die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Bevor wir uns also ins La-La-Land begeben, müssen wir uns fragen, was der Endverbraucher, in diesem Fall der Gast, wirklich will. Was wird ihn dazu bewegen, ein Hotel zu buchen?

Die Nähe zu nachfrageerzeugenden Faktoren wie: Geschäftsviertel, Touristenattraktionen, Industriegebiet, Hochschule, Krankenhaus, Flughafen, Hauptverkehrsstraßen für den Durchgangsverkehr usw.

Verkehrsanbindung: Straßen, Taxi, U-Bahn, Busse, Züge, Fuß- und Radwege usw.

Angebot in der Umgebung: Restaurants, Bars, Geschäfte, usw.

Welche Lage suchen Ihre Gäste? Wie hoch ist ihre Preissensibilität? Suchen sie nach einem Kompromiss zwischen Preis und Lage? Oder bevorzugen sie es, einen höheren Preis zu zahlen und mitten in der Stadt in bester Lage zu wohnen?

Was muss der Standort außer dem Hotel selbst noch bieten? Und wie einfach wird es sein, dorthin zu gelangen, wo sie sein müssen? Denn denken Sie daran, sie kommen nicht wegen Ihres Hotels, sondern haben ein anderes Reisemotiv!

Wir sollten eine wichtige Lektion, die wir oben gelernt haben, nicht vergessen, nämlich was sich in der unmittelbaren Umgebung definitiv nicht ändern wird, was möglicherweise negative Auswirkungen auf unser Hotelgeschäft haben könnte. Ja, vergessen Sie nicht, die rosa Sonnenbrille abzunehmen!

Kurz gesagt, auf welche Gästesegmente zielen wir ab, und welche Bedürfnisse haben sie …

Erfüllt Ihr Standort die Bedürfnisse dieser Marktsegmente?

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Viele neue Marketing-Websites und Social-Media-Plattformen drehen sich um das Thema Standort. Werfen Sie einfach einen Blick auf die folgenden Reise-Websites und sagen Sie mir, was Sie sehen:

Google Hotel Finder

– HipMunk

– Buchen.com

– TripAdvisor